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サービス

統合ソリューション


当社の機械と共に、工場の規模に応じて最適なモデルおよびプロジェクト管理とテクノロジー導入などについてのコンサルティングを行う。当社の製品を引き渡す際、工場が効率的な運用プロセスを確実に得るよう、完全な試運転および設置サービスを提供している。当社のアフターサービスは、お客様の満足感を達成することを目指す。我々は機械メーカーであることだけでなく、お客様にとって不可欠なソリューションプロバイダーでもある。

 


 

品質保証
当社の製品は、ISO 9001:2015品質管理システムおよびCE適合証明書に厳密に準拠している。卓越したパフォーマンスが我々のコミットメントである。

                  


 

保証ポリシー
≫機械的アイテム、空気圧アイテム、および電気用品を設置してから12か月の保証である。当社は、誤設計に起因する欠陥に対して機械を保証し、当該期間内に通常の使用で欠陥があると判明した部品を当社が負担し修理する責任を負う。それ以外の場合、そのような欠陥が購入者により発生する場合、修理費用は購入者の責任となる。
≫保証期間内、購入者からメンテナンスの要求がある場合、メーカーは購入者の工場を訪問し、すべての移動費用は購入者が負担する。
≫宿泊代、交通費、食費などの現地費用は購入者が負担する。
≫保証期間終了後、往復航空券や宿泊代や現地交通費や食費を含むすべての費用は購入者が負担する。
≫購入側のオペレーターのミス、また不適切な技術支援による予期しないケースが発生する場合、購入者は保証期間内であってもすべての費用(往復航空券・宿泊代・現地交通費・食費を含む)を負担する必要がある。

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連絡先

175 ダン・コン・ビン(Đặng Công Bỉnh)、タン・トイ・ニー区(Tân Thới Nhì)、フォク・モン区(Hóc Môn)、ホーチミン市。
(84)909 877 646
84)28-3596 0021
tivatijapan@gmail.com

 

グローバル連絡先

お問い合わせがある場合は、当社のグローバル担当者にお問い合わせください。